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文明礼仪常识

个人文明礼仪常识

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个人文明礼仪常识5篇。

讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,它会影响自己的职业生涯,但很多人却忽视了它。那你有没有因为职场礼仪而烦恼过呢?经过收集,小编为您献上个人文明礼仪常识5篇,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

个人文明礼仪常识 篇1


随着社会的发展和进步,文明礼仪成为了中学生必备的素质之一。文明礼仪是社交交往的基础,也是展示个人修养的重要标志。中学生是社会的未来,良好的文明礼仪常识不仅能提高个人形象,还能促进良好的人际关系。下面我就为大家详细介绍中学生应掌握的文明礼仪常识。


言谈举止要得体。中学生是处于成长阶段的青少年,他们需要遵循一定的规范来表达自己的意见或想法。在与人交往时,避免说粗鲁、污言秽语,尤其是在公共场合。同时,要注意说话声音的大小,不要太小或太大,保持适度的语音,以避免给他人带来困扰。在与长辈或者师长交流时,要保持适度的恭敬,不要随意争论或反驳,尊重他人的权威和经验。对于他人的辩论或批评,中学生也应该学会以平和的心态去面对,并且恰当接受对自己言行的批评和建议。


要注意穿着整洁得体。中学生须时刻保持整洁的仪容,无论是在学校还是在公共场合。早上出门前,要刷牙、洗脸、梳头,并注意衣着的整齐性。学校里与同学们相处时,要注意服装的卫生和风格的合理搭配。不穿太暴露的衣服,不戴过于奢华的首饰,以避免引起不必要的争议或者产生错误的价值观。在参加集体活动或者开展社会实践时,要根据场合适当着装,以显示尊重和信任。对于制定的校服制度,中学生需要严格遵守,不可胡乱自行改变。


要尊重他人的隐私和空间。在中学生的交往中,尊重他人的隐私和空间是一项重要的文明礼仪。不要随意看别人的隐私,不要乱翻他人的书包或者桌子。在公共场合,不要私自触碰他人的东西,保持安静的环境。当别人需要独处的时候,不要打扰他们,给他们一定的私人空间和时间。


另外,要养成良好的餐桌礼仪习惯。就餐是人们交流和社交的重要时刻,尤其是在与亲友聚餐时,中学生应该懂得如何表现自己。在用餐时要保持优雅的举止,正确使用餐具,不发出刺耳的声音。不要过多地逗弄食物,注意不让食物掉落到桌子上或身上。要有时间观念,不要过早离开或者过晚走开,尊重别人的用餐时间和安排。同时,要懂得各种餐桌礼仪的基本规则,如帮忙分菜、礼貌地与他人交流、注意饮食的卫生等。


要遵守公共场合的秩序和规则。无论是在学校、公园、医院或者商场等公共场所,中学生都应该遵循现场的秩序和规则。不随意乱丢垃圾,不打闹、嬉戏影响他人或者危害自己的安全。要排队,不插队或者以背地里议论他人。在乘坐公共交通工具时,要礼让老人、病人和孕妇,尽可能保持车厢内的安静与整洁。


小编认为,中学生应该掌握的文明礼仪常识十分重要,它不仅能提升个人的形象,还能促进良好的人际关系。言谈举止的得体、穿着整洁得体、尊重隐私和空间、养成良好的餐桌礼仪习惯以及遵守公共场合秩序和规则,这些都是中学生应该掌握的文明礼仪常识,它们的掌握将会使中学生在人群中更加自信、大方,也更受人欢迎和尊重。让我们共同努力,为中学生文明礼仪的推广而努力!

个人文明礼仪常识 篇2


作为一个文明社会的一员,我们需要遵守一些基本的文明礼仪常识,以保持社会的和谐与秩序。无论是在公共场所还是在社交场合,遵守礼仪的行为表现可以让我们更好地与他人互动,并展现出我们的修养和教养。以下是一些关于文明礼仪的基本常识,我们可以在日常生活中参考。


尊重他人是文明礼仪的核心。无论与谁相处,我们都应该尊重他人的意见、观点和权益。这意味着我们需要倾听对方的意见,尊重他们的选择,并给予他们足够的空间展示自己的个性。在与他人互动时,我们应该避免使用粗俗的言辞,不随意打断别人的发言,并尽量避免争吵或引发冲突。以友善和谐的态度对待他人,不仅能建立良好的人际关系,还能促进社会的和谐发展。


在公共场所要注意个人行为的规范。当我们身处公共场所时,我们应该尽量降低自己的声音,以免打扰到他人。手机使用也应该遵守一些规则,如不在安静的地方大声通话、不在电影院或剧场里使用手机等。同时,我们也需保持公共场所的整洁和清洁。不随地吐痰、不乱扔垃圾、不在墙上乱涂乱画,这些都是我们应该遵守的基本行为准则。保持公共场所的整洁和清洁能够提升整个社会的环境质量,让每个人都能享受到更好的生活品质。


另外,在社交场合要知道一些基本的社交礼仪。当我们在参加聚会、宴会或其他社交活动时,我们需要遵守一些基本的礼仪准则。我们应该尊重主人的安排和安排,遵守聚会的规定。在用餐时,我们应该知道如何使用餐具,并尽量保持优雅的举止。如果有人向我们敬酒,我们应该知道如何接受并回敬。同时,在与他人交谈时,我们应该注意保持适度的距离,不过分侵入他人的私人空间。


礼貌待人也是文明礼仪的重要方面。我们可以用简单的方式表达我们的关心和尊重,如说“谢谢”、“对不起”、“请”等基本礼貌用语。在与他人交流时,我们应该尽量维持良好的沟通,避免说出冒犯或侮辱他人的话语。当我们与他人发生冲突时,我们应该尽量保持冷静,用理性和平和的态度处理问题,不采取暴力或冲动的行为。通过礼貌待人,我们能够增进彼此间的友情和信任,建立更加和谐的社会关系。


遵守社会公德是文明礼仪的关键。我们应该遵守交通规则,不闯红灯、不占用行人道和残障人士专用通道。在公共交通工具上,我们应该尽量避免占用他人的座位或使用超过自己需求的空间。我们也应该尊重公共设施和公共财产,不随意破坏或破坏。通过遵守社会公德,我们能够维护社会秩序,共同建设一个文明和谐的社会。


文明礼仪是我们每个人应该具备的基本素养。我们可以通过尊重他人、规范自己的行为、尊重他人的选择和权益以及表达我们的关心和尊重来体现出自己的文明礼仪。通过遵守文明礼仪的基本常识,我们能够建立更好的人际关系,维护社会的和谐与秩序,共同创造一个文明、友善和谐的社会环境。

个人文明礼仪常识 篇3

仪态举止礼仪

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

同学交往礼仪

1、同学之间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。

2、在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。

3、借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

4、对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

升旗礼仪

1、升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。

2、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。

3、要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。

4、神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

5、认真听国旗下讲话。

6、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

迎宾送客的礼仪

在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。

在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。

引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。 送客的礼仪

送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。

文明就餐礼仪

1、保持良好的就餐秩序,要注意遵守秩序,在规定的窗口下,自觉排队购饭,不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。

2、要珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具,不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。

3、要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤。

4、要注意良好习惯的形成。不大声喧哗,不端着碗走来走去,不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。

5、自觉回收餐具,吃完饭后把餐具带到餐具回收处。

6、就餐时请不要多拿筷子,以方便他人就餐。

7、注意食堂卫生,不要随地吐痰、乱扔餐巾纸,就餐后把桌子上的杂物随餐具带走,不要损坏餐具。

8、为了您的财产安全,也为了他人方便,不要用包或书等物品占座。谨记走时带走随身带来的书、物等。

待客礼仪

1、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客。

2、外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。

3、遇见外宾,以礼相等,不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待,热情友好,小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。

住宿学生礼仪

1.“与人恭而有礼”:早晨起床,初见老师和同学时,应主动招呼;晚上就寝前,则应与老师、同学道别;使用公物特别是在公共场合用水或晒衣物时,要先人后己、礼让三分。

2.尊重集体和集体的生活秩序:不随便使用、翻弄或移动别人的定西;个人用物安放在一定地方,若遗失物品,不胡乱猜疑别人;平时在宿舍里不高声谈笑,夜间就寝后上下床动作要轻;并尽量用微型手电筒照明,以免影响别人的休息。

3.关心他人和重视公共安全:如同学有病了,要主动关心和照顾;公共场所的清洁卫生,要自觉维护和主动打扫;一般不随便去其他宿舍串门,尤其是异性宿舍;也不随便把外人带进学校;用电用火都要随时注意安全。

4.遵守作息时间:起床、入寝、自修、用膳、熄灯等。都应按照学校规定的作息时间进行。

5.爱惜公共财物:要随手关灯,节约用水,不浪费粮食,不损坏集体宿舍的各种设备,如无意中损坏了公务,要主动承认并自觉赔偿。

6.文明用厕:大小便要入池,手纸要入篓,便后要及时放水冲厕,要经常保持厕所干净卫生。

同宿舍内住宿礼仪

1.要保持寝室整洁,定期檫洗地面、桌子、橱柜和门窗,定期打扫寝室。

2.被褥要折叠得整齐大方,衣服、鞋帽要整齐地安放在一定的地方。

3.换下的.脏衣服、藏鞋袜要及时清洗和晾干,未洗之前不可乱丢,要安置在隐蔽的地方。

4.毛巾、脚步都要挂整齐,并且不与别人的靠叠在一起,以避免相互感染。脸盆等其他洗漱用具应有规律地安放在一定的地方。

5.重要书籍、簿册或录音机等用品,不能乱丢乱放,要安全可靠地放在自己的书桌内或橱柜内。

6.自带食品和碗筷,不仅要安放整齐,还要注意封闭、遮蔽和加罩,以确保卫生。对已变质的食品,要及时处理掉。

7.寝室的簸箕、扫帚等公用物品,用后要及时归放原处,不随便外拖。开关门窗要轻,窗要上钩,若寝室内有鲜花,要注意爱护。

8.借用他人的东西,虽是同室,也必须得到物主的同意,用后及时归还,东西若有损坏,该照价赔偿。

9.在寝室内,应与别的地方一样,不可乱叫同学绰号,不可讲粗话和下流话。

着装礼仪

1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合通中学生身份的时装,提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要集体活动,一律穿校服。一律佩戴校徽。

2、男生理学生式、西装式头发,不留长发(头发不遮住耳朵)和胡子,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。

3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超过2厘米)、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。

4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。

5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。

6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。

7、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机。

8、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。

日常礼貌用语

1、欢迎语:欢迎您、欢迎光临、请进、请坐。

2、问候语:您好、早安、午安、早上好、下午好、老师好、客人好、晚上好。

3、告别语:再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安(顺风)、欢迎您下次再来。

4、祝贺语:恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐。

5、道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、不好意思。

6、感谢语:谢谢、非常感谢、谢谢老师的讲解、谢谢您支持我们的工作、感谢您的支持。

7、应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的、“行,请您稍侯”、“好,马上就来”。

8、征询语:请问您有什么事吗?(我能为您做什么吗?) 需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?请您??吗?

9、赞美语:您干(做)得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、这太美了。

10、慰问语:您辛苦了、让您受累了、给你们添麻烦了、路上辛苦了。

11、“请“字语:请帮助我一下、请您留步、请多指教、劳驾您??、请帮忙??。

12、接打电话用语:您好!我是??,请讲话。挂机:谢谢、再见。

13、常用礼貌用语词11个:请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好。

课堂礼仪

1、上课:

上课铃响后要马上进入教室。当老师步入教室走上讲台说:“上课”时,全体同学应在班长的口令下,精神抖擞,迅速“起立” 要保持安静,桌椅尽量不发出响声,当老师说:“同学们好!”之后,同学们应齐声回答:“老师好!”老师说:“请坐。”然后,全体同学一齐坐下。坐下时,要保持安静,桌椅尽量不发出响声。

教师开始讲课后,个别同学因遇特殊情况迟到,进入教室时应特别注意举止的文明和礼仪的周到。如迟到的同学应站在教室门口,首先喊“报告”,如果教室关着,就应先轻轻地敲门,等老师打开门后再喊“报告”,得到老师的允许之后,才能进入教室。

听讲:教师在讲课时,同学们必须严格遵守课堂纪律,认真专注听讲、思考、作笔记,不能擅自插嘴,或几个同学窃窃私语、做小动作,有问题要先举手,经老师同意后,方可提问。

在起立回答问题,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿,或者故意做出滑稽的举止,引人发笑。说话时要用普通话,声音要清晰明朗。

个人文明礼仪常识 篇4

个人的文明礼仪常识:

(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的.习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

个人礼仪的规则:

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!

当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。

1、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。

2、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

二、自我介绍

应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。

工作式:你好,我是“秘书工作”公司的“秘书工作”经理。

交流式:你好,我是“秘书工作”,请多多关照,或送上名片。比较随便。

礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:1、重视。2、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上,属于关注型注视。

睛睛至唇部,属于社交型注视。

眼睛到胸部,属于亲密型注视。

角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。

俯视:从上往下看,轻视别人。

个人文明礼仪常识 篇5

一、乘车(机、船)安全事项

1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。

2、在机、车、船临时停靠期间,服从服务人员安排,请勿远离。

3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。

4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。

5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。

二、住宿安全事项

1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。

2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内,若出现丢失,后果自负。

4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。

5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡,卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时,可以按地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回住所。

6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。若身上着火,可就地打滚,或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用浸温的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时,可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

三、饮食卫生安全事项

1、在旅游地购买食物需注意商品质量,发现食物不卫生或有异味变质的情况,切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止他人暗算和失窃。

3、旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。

4、为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5、旅行社不提倡、不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的`三分之一;若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

在旅途中请注意安全:

1、不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好;根据旅游行程安排,带上必需的日用品(如纸巾/衣物/折叠伞)、备用药物(如晕车药、风油精/驱风油)、眼镜、旅游望远镜等;随车带上药箱以备急用。

2、在参加活动时,一定要听从号令指挥,排位、坐落等有序进行,预留有足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延,听从导游和团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点集合,按时上车,避免耽误行程。不要单独行动,如有个人临时的活动安排或路线变化,必需提前征求领队同意。

3、逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位(遇到停电/火灾时有利逃生);如遇到火灾时,千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境,保管好随身携带物品,不要单独接触陌生人;看参观或娱乐时不能大声喧哗,以免影响他人;旅游期间严禁从事任何违法活动。

4、外出旅游必需注意饮食饮水卫生,不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品,以防饮食后有不良反应。若有不适,及时报告领队/导游设法就医诊治。

5、去风景名胜地旅游时,必需遵守参观地点旅游规定,禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时,注意文明礼貌,尊重当地习俗;攀爬高处,既要防止跌落受伤,同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不要拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道,不要随意进入施工现场,防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。

6、旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范(如尊老爱幼,排队候车/购物/就餐,不乱扔纸屑果皮壳,爱护公共财物,不随地吐痰/口香胶,公共场所不要高声喧哗或打闹,不讲脏话/粗口等),避免与他人发生口角或冲突;始终注意维护烟台亚琦(海阳入世通)和个人良好形象。其他外出必需注意安全事项(如遇恶劣天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等)。

另外还有:

一、遇恶劣天气远离危险地区:遇到雷雨、台风、热带风暴、泥石流、洪水、海啸等恶劣天气和自然灾害时,应远离危险地段或危险地区,切勿进入景区规定的禁区内,听从带团导游和旅行社的统一安排和调动,及时采取相关的防护措施,不私自随处参观游玩、脱离旅游团队。

二、海边游泳要在限定区域:到海滨地区参加游泳活动时,在与旅行社约定的区域内或景区限定的区域内游泳,最好结伴而行,有较强的自我保护意识,携带必要的保护救生用品,不私自下水,以防溺水事故发生。

三、山区旅游要防跌防迷失:到山区或地形复杂的地方旅游,要防滑、防跌、防迷失,要牢记景区规定的行走路线,跟随导游行进,不要去无防护设施的危险地段,最好结伴游览,防止走错路、迷路。

四、要防中暑:夏季出游在高温高湿天气易发生中暑,心脑血管病人及老幼体弱者更应注意采取必要的预防措施,出行前向医生咨询,适当准备一些预防中暑的药品。

五、要防“空调病”:室内外和车内外的温差不要太大,否则容易发生感冒或肠胃不适等症状。

六、要选择正规旅行社:参团前,游客要认清旅行社的资质,不要找“黑社”、“黑门市”和超范围经营的旅行社参团旅游,有些外地旅游景区在本市设立了办事处,并未获得经营旅行社业务的资格,其经营旅行社业务的行为属违规经营的行为。

七、要查看旅游合同约定内容:参团前,要仔细向旅行社询问有关接待标准及设施设备的情况,认真查看旅游合同中的约定内容,比如,饭店24小时提供热水还是定时提供热水,住宿的房间有无空调等。

八、要上一份旅游意外保险:旅行社责任保险只是针对因旅行社的责任造成的赔偿,它不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故,为使旅游者在遭遇意外事故后,其利益受到最大限度的保护,游客在出游前最好为自己购买一份旅游意外保险。

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